住む場所、住む家は人にとってとても大事なこと。
引っ越しはお客様にとってのスタートライン。
そんな大切な瞬間が、あなたの力でもっと素敵な時間に。
一緒にお客様の住居の運命の出会いに立ち会いませんか?
東京都の【株式会社Next Futures】。
営業兼人事を担当している寺島さんにお話をお伺いしました。
もくじ
事業内容について
皆様大体の方が不動産がどんな仕事かご存知だとは思うのですが、
主にマンションやアパートの売買や管理、あとはマンションやアパートなどの賃貸のご紹介なんかも行なっています。
店舗が東京にあるので東京都内の物件を中心にご紹介していますが
もちろん東京だけでなく関東県内の神奈川県や千葉県、埼玉県などもお客様のご要望次第でご紹介させていただいております。
ポッと行ってるのに凄く親身になってくれるので凄くありがたいです。
でも仲介業者さんって本当にたくさんあって、どこの会社にお願いしたらいいのか悩みます・・・
皆様が聞いた事あるような不動産サイトに乗ってる物件も、掲載してる会社だけが紹介できるってわけではないんですよ。
正直な話、どこの仲介業者も大体同じ物件を紹介できます。
なので弊社では接客の面でNext Futuresにきてよかったと全てのお客様に思っていただけるように、一人一人のお客様に寄り添い、徹底した顧客満足度を追及しています。
ワクワクと不安が一気にくる、心が忙しいタイミングなんですよね笑
そういう時に寄り添っていただけるのはとても頼もしいです!
株式会社Next Futuresの社員や社風について
会社自体ができたばっかりなので会社も社員もなにもかも「若い会社」ですね笑
若い会社っていうとあまり良いイメージがないかもしれないですが、全くもってそんな事ないです。
不動産に関しての知識が劣ることもなければ、若いからこそ活気が良い会社です。
みんな本気でお客様に満足してほしいと思って仕事をしているので色々なとこに足を運びます。埼玉の内見のあとに千葉県の内見に行く〜とかもあります!
お客様の要望なら応えたいので。フットワークが軽いのも若いからこそです!笑
東京勤務で、東京まで◯分以内で出れるとこならどこでもいい〜って人もいますもんね。
色々な県の物件みたいのはわかるかも。笑
社員間でお互いに仕事を任せやすい関係なんです。
だからこそ1人のお客様に時間を使えるというか、会社全体でお客様一人一人に満足いただけるように動くことができるんです。
では基本的には毎日内見とか、外に仕事に出ることが多いですか?
もちろん外に出る時間、お客様の対応をする時間も多いですが
同時に新しい物件をサイトに掲載したり、事務仕事も行います。
弊社はお客様の要望に沿えるように動くのはもちろんですが、基本的には残業無しで動くようにしているので、夕方までは外に出て、夕方以降は事務仕事をして定時に上がったり、
逆に夕方から内見したいってお客様もいるのでその時間まで事務仕事をして内見が終わったらそのまま帰宅など、動き方は様々です。
でも仕事後に店舗ごとで飲みに行ったりとかはありますね!
1日の流れ
8:30 横浜市から出勤
9:15 ちょっと早めにつくので朝ごはん
9:30 始業 メール確認や内見の手配などを朝一で行う
10;30 電話対応
11:00 お客様内見案内
14:00 お昼休憩
15:00 お客様内見案内(2組目)
18:00 企業に対しての営業
19:00 サイトに物件掲載
20:00 就業
21:00 帰宅
22:30 就寝
この通り、僕寝るの凄く早いんです笑
たまに友人と飲みにいったりもしますが、遅くても24時には寝ます。
早く寝るのが日課になってるので夜更かしできないんです・・・
もちろん趣味に時間使ったりもしますよ!ゲームが好きなのでベットでゴロゴロしながらゲームやったり・・・そのうち寝ちゃうんですけど。笑
内見案内は平均どのくらいの時間がかかるんですか?
先ほども話した通り、お客様の要望にできるだけ沿う形で動くので
1時間で終わる場合もあれば丸1日かかったり、何日か来店いただくこともあります。
「企業に対しての営業」っていうのは・・・?
株式会社Next Futuresのアピールポイント
みんなで飲み行ったり、あとは社員旅行もあります。
あ、あとベネフィットっていう福利厚生サービスも利用できます!笑
いろいろ割引とかあるサイトですよね!?良いですね!!
会社の風通しも良いというか、言いたいことが言い合える職場なので
「ここはこうしたほうが良い」「今日自分はこう動くのでここだれかに頼みたい」など自分の意見が言えるし、周りも言ってくれるからこそ助け合えるんですよね。
それが会社として一番魅力的だと思います。
ワンマンプレーじゃお客様の満足も上限があると思うんです。
会社全体でお客様に満足してもらうことを目指して動いてるので一人一人のお客様に向き合えるんだと思います。
やっぱり人間関係が何事にも変えれない一番のアピールポイントってことですね!
入社したきっかけ
実は僕、体育教師を目指してたんです。教員免許も持ってます。
昔からずっと柔道をやってきて、「柔道部をつくりたい」っていうのがずっと夢としてあるんですよね。
縁があり、今の会社の社長にそんな夢を語りながら「会社に柔道部作らせてください」って話したら「あったらおもしろい!」って言ってくれて入社することになりました。笑
もちろん元々人と話したりするのが好きだったので営業をやってみたいと思ってたり、自分の知らない世界で0からスタートしてみたいとか色々な理由があったんですが一番のきっかけは柔道部を作ることでしたね!
引き込まれるというか。社長さんもそういうとこに惹かれたのではないでしょうか!
なのでいまの会社の若いメンバーに、そしてこれから入ってくる新入社員に色々な教育をして今よりもっといい会社にしていきたいです!
現在募集している職種、どんな人材をもとめているか
未経験大歓迎です。なんてったって僕がそうなので。笑
仕事は徐々にできるようになってくれたらいいので、
学歴とかも特に気にしません。
どちらかというと性格のほうが大切で
人とコミュニケーションを取るのが好きで
明るくて仕事に前向きで、一生懸命頑張ってくれる人に是非きて欲しいです。
あとはうちの店舗が東京駅というのもあって英語が得意な人がきてくれたら嬉しいですね!
新卒就活生にメッセージ
たくさんのことを学んで、経験して。失敗してもいいんです。
就活においても同じことで、「自分はやりたい仕事をしたい!」とか「年収いくら以上がいい!」とかなんでもいいので思う通りに進んでください。
それが正解か、不正解かは進んでみないとわからないので。
20代の失敗は30代の失敗に比べればちっぽけです。30代の失敗は40代の失敗に比べたらちっぽけです。
そうやって人は年をとるに連れて失敗できなくなります。
なので今のうちにどんどん失敗しましょう!恐れないでチャレンジしましょう!
そんなチャレンジの1つとして弊社を選んでくれる、一緒に頑張ってくれる方をお待ちしております。
投稿者プロフィール
- シナリオセンター卒業後、フリーでソーシャルゲームのキャラクターシナリオを経験。その後就職し、国内最大規模の人材・採用系メディアのライティングを担当。他にも医療メディア、旅メディア、仮想通貨メディア、ブランディング支援メディア、アニメ・漫画・映画メディアなど幅広い執筆経験。ライティング記事、監修記事は2000記事以上。現在は採用バンクを含む3つのメディアの運営者として日々過ごしている。
CMでも話題の大手人材会社の広告ライターを経験し、LPや記事広告などコピーライティングも得意。
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