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企業・業界研究

ミュゼが行ってる「録画で対面面接」とは?録画面接のやり方・質問内容・回答のポイントを徹底解説

株式会社ミュゼプラチナムは、ミュゼブランドを幅広く展開し、主に美容脱毛サロン「ミュゼプラチナム」の運営・管理や化粧品の商品開発や販売を行っている企業です。店舗数、売り上げ共に8年連続ナンバーワンに輝き、業界トップを誇っています。

そんなミュゼは、毎年1000人を超えるサロンスタッフの採用を行っています。その中でも、2016年から一次選考で「録画面接」の導入を始めました。しかし、録画面接が未経験の人にとっては、わからないことが多く、不安に感じる人がほとんではないでしょうか?

そこで今回は、ミュゼの一次選考で行っている『録画面接の対策』についてご紹介していきたいと思います。録画面接のやり方やどんな質問が出るのか、録画面接の注意点など詳しく解説していきます。ミュゼの選考を受ける前に、是非この記事を読んで参考にしてくださいね。

ミュゼが録画面接を導入した理由とは

毎年1000人の採用をたった6人で対応していた

ミュゼは、2016年に録画面接を導入するまでは、通常の対面式の面接を行っていました。会員数も年々増加していく中で、お客様に変わらぬサービスを提供するために、毎年1000人ほどの人材確保が必要でした。

しかし、毎年1000人を超えるサロンスタッフの採用を本社の採用チーム6人で行っていたのです。そのため、応募者との日程調整に時間がかかり、面接の前に辞退されてしまうというケースもあったそうです。

録画面接の導入で面接の参加率が倍増

一次面接をすべて録画面接に切り換え、応募者に「録画」で質問に回答してもらうことで、採用メンバーが地方に飛び回ることなく、面接の参加率をほぼ倍増させることに成功しました。時間や場所の制約なしに「録画」というかたちで面接が行えるのが、録画面接の最大のメリットです。

ミュゼが録画面接を行っている職種

エステティシャン

店舗の開店準備、来店受付、カウンセリング、お客様への施術、アフターケア、お客様の見送り、閉店作業など仕事は多岐に渡ります。ノルマを課すことなく、勧誘などもないため、業務にしっかり集中することができる環境です。

また、入社後は資格取得支援やフォローアップ制度があるため、キャリアアップも可能です。サロンスタッフは、20代~30代のスタッフが多く、全員女性であるため、休憩中は楽しく過ごせます。

ミュゼの求める人物像

  • 素直な気持ちで積極的に学べる方
  • 思いやりの心を持って取り組める方
  • チームワークを大切にできる方
  • 笑顔が素敵な方
  • 人と接することが好きで、ノルマや数字に追われず、心を込めた接客がしたい方

ミュゼの選考フローと録画面接のポイント

選考フロー

ここからは、新卒と中途の選考フローを見ていきたいと思います。

新卒

  1. エントリー
  2. 会社説明会
  3. 録画面接
  4. 個人面接
  5. 内定

中途

  1. エントリー
  2. 録画面接
  3. 内定

録画面接後に、担当者から電話があります。その際、動画で伝えきれなかったこともアピールできるので、しっかりアピールしましょう。

ミュゼならではの「録画で対面面接」

録画面接の手順は、応募の翌日に、メールで録画面接のURLが届きます。そのURLにアクセスして録画面接を行います。

録画面接では、ミュゼが用意した「面接風の動画」に合わせて、面接官の質問に回答し、その様子を録画します。各質問には目安の回答時間を設定しているので、それに合わせて1つずつ撮影しましょう。録画面接の質問は以下の通りです。

  • 志望動機
  • 自己アピール
  • 学生時代に力を入れたこと
  • 前職の仕事内容と退職理由

テキストで設定された質問に対して、応募者が一方的に回答していく形式とは違い「録画で対面面接」をしていく形です。その後、採用担当者が録画に目を通し、もう少し詳しく確認が必要な場合には、直接応募者に電話をするケースもあります。

録画面接は事前の準備と練習が大切

録画面接で出される質問は予め知ることができるため、十分に対策することができます。また、練習をすればするほど上手になるのが録画面接の特徴です。自撮りをして、改善点を確認、また自撮りをして動画を確認と、繰り返し練習をしましょう。

録画面接を突破しなければ、次の選考に進むことができません。そのため「録画面接だから」と手を抜かず、全力で挑むことが大切です。

ミュゼで働く人の声

お休みは月に2回希望のお休みをとれますし、希望を叶えて頂けてます。長期休暇は1年に2回リフレッシュ休暇という5日間のお休みがあり、だいたい半年に1回になるので気持ちをリフレッシュできたり旅行に行けたり、家族に会いに行けたりする時間があることはいいと思います。そのお休みのためにお仕事を頑張れるという気持ちにもなれるので、そこは良い点かなと思います。
みんな相手を思いやり仕事をしているので、どんなに忙しくても気配りや優しさを忘れない会社です。なので自然と笑顔になりますし、失敗や悲しい事があっても切り替えて仕事ができます。1人の喜びをチーム全体で共有し次へと繋げられるので、仕事を通じて普段の生活でもイキイキと笑顔で過ごすことができ感謝してます。
全身脱毛無料、脱毛契約の家族割引きがあります。自社コスメやその他ブランドコスメ、アパレル商品なども社員販売で割引で買うこともできます。リフレッシュホリデー制度で年二回の連休を取得でき、補助金も支給されます。その他にもカラオケや映画、飲食店や宿泊施設など、提携しているサービスでの割引きを受けることもできます。産休や育休、時短勤務制度、働くお母さん手当てなど、妊娠出産についての福利厚生も充実しています。

引用|カイシャの評判

ミュゼの給料や待遇と福利厚生

エステティシャンの待遇

給与 ①東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・静岡・山梨・岐阜・愛知・三重・滋賀・大阪・京都・奈良・兵庫エリア
月給240,000円(基本給170,000円+職務手当40,000円+地域手当20,000円+現場手当10,000円)
②その他のエリア
月給210,000円(基本給170,000円+職務手当30,000円+現場手当10,000円)
諸手当 交通費支給(月上限/30,000円まで)、
時間外手当、職能手当、子育て支援手当、制服貸与ほか
昇給/随時 賞与/年4回 ※会社の業績により変動
勤務地 全国直営各店舗(191店舗)
勤務時間 シフト制9:00~21:00 実働8時間(休憩60分)
休日休暇 週休2日制(最大9日)
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・出産・育児休暇
・介護休暇 ほか

福利厚生

  • 各種社会保険完備
  • 健康診断(婦人科検診あり)
  • 永年勤続表彰制度(賞金あり)
  • 短時間勤務制度(社内規定あり)
  • 有名ブランドコスメ最大80%OFF
  • 福利厚生サービス(宿泊施設、飲食店、映画鑑賞、レジャー施設割引など)
  • まつげエクステ1500円OFF
  • リフレッシュホリデー制度

エステティシャンは全身美容脱毛が0円

お客さまにミュゼの美容脱毛の「良さ・効果・安全性」を知ってもらうために、まずはスタッフが、自分の肌を通して実感していきます。そのため、社員は全員「会社負担」で美容脱毛を受けることが可能です。自分自身がキレイになることで、お客様にもその喜びや感動を伝えることが目的です。

さらに、社員の家族も50%OFFで美容脱毛ができる家族割も設けています。

未経験でも安心の研修制度

ミュゼでは、約9割が未経験としてスタートしています。

  • 入社1ヵ月間の集合研修
  • ミュゼビューティーアカデミー
  • 店舗研修

また、店舗デビュー後もグローアップ研修やフォローアップ研修など、自分の技術をより磨くことができます。

まとめ

今回は、ミュゼの一次選考で行われている『録画面接の対策』について紹介しました。

録画面接は基本的に就活生にとって有利な面接形式です。しかし、他のライバルと差をつけるためには、志望度の強さや、企業にマッチした自己PRができるかどうかがカギになります。

採用担当者は動画を見れば、その人がどれだけ練習してきたのかがすぐにわかります。そのため、録画面接の練習は繰り返し行いましょう。今からできる対策をしっかり行い、余裕をもって本番に臨めるようにしてくださいね。

」に変更しました。

投稿者プロフィール

ケンくん
ケンくん
ウシ科 ウシ属 サイヨ牛。就活で100社落ちた経験、就職するも牛を牛とも思わない企業に嫌気がさして退職。それ以来、だれよりも求職者の手助けをしたいと考え、採用メディアを作り上げることを決意した。

採用に関する情報を銀行のように貯めて、だれもが引き出せるようにとの想いで採用バンクが誕生。特別編集長として求職者側に寄り添ったアドバイスを得意とする。

今では「サイヨ牛ケンくんは採用試験のプロ」と呼ばれるまでに至った。

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