株式会社ミュゼプラチナムは、ミュゼブランドを幅広く展開し、主に美容脱毛サロン「ミュゼプラチナム」の運営・管理や化粧品の商品開発や販売を行っている企業です。店舗数、売り上げ共に8年連続ナンバーワンに輝き、業界トップを誇っています。
そんなミュゼは、毎年1000人を超えるサロンスタッフの採用を行っています。その中でも、2016年から一次選考で「録画面接」の導入を始めました。しかし、録画面接が未経験の人にとっては、わからないことが多く、不安に感じる人がほとんではないでしょうか？
そこで今回は、ミュゼの一次選考で行っている『録画面接の対策』についてご紹介していきたいと思います。録画面接のやり方やどんな質問が出るのか、録画面接の注意点など詳しく解説していきます。ミュゼの選考を受ける前に、是非この記事を読んで参考にしてくださいね。
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ミュゼが録画面接を導入した理由とは
毎年1000人の採用をたった6人で対応していた
ミュゼは、2016年に録画面接を導入するまでは、通常の対面式の面接を行っていました。会員数も年々増加していく中で、お客様に変わらぬサービスを提供するために、毎年1000人ほどの人材確保が必要でした。
しかし、毎年1000人を超えるサロンスタッフの採用を本社の採用チーム6人で行っていたのです。そのため、応募者との日程調整に時間がかかり、面接の前に辞退されてしまうというケースもあったそうです。
録画面接の導入で面接の参加率が倍増
一次面接をすべて録画面接に切り換え、応募者に「録画」で質問に回答してもらうことで、採用メンバーが地方に飛び回ることなく、面接の参加率をほぼ倍増させることに成功しました。時間や場所の制約なしに「録画」というかたちで面接が行えるのが、録画面接の最大のメリットです。
ミュゼが録画面接を行っている職種
エステティシャン
店舗の開店準備、来店受付、カウンセリング、お客様への施術、アフターケア、お客様の見送り、閉店作業など仕事は多岐に渡ります。ノルマを課すことなく、勧誘などもないため、業務にしっかり集中することができる環境です。
また、入社後は資格取得支援やフォローアップ制度があるため、キャリアアップも可能です。サロンスタッフは、20代～30代のスタッフが多く、全員女性であるため、休憩中は楽しく過ごせます。
ミュゼの求める人物像
- 素直な気持ちで積極的に学べる方
- 思いやりの心を持って取り組める方
- チームワークを大切にできる方
- 笑顔が素敵な方
- 人と接することが好きで、ノルマや数字に追われず、心を込めた接客がしたい方
ミュゼの選考フローと録画面接のポイント
選考フロー
ここからは、新卒と中途の選考フローを見ていきたいと思います。
新卒
- エントリー
- 会社説明会
- 録画面接
- 個人面接
- 内定
中途
- エントリー
- 録画面接
- 内定
録画面接後に、担当者から電話があります。その際、動画で伝えきれなかったこともアピールできるので、しっかりアピールしましょう。
ミュゼならではの「録画で対面面接」
録画面接の手順は、応募の翌日に、メールで録画面接のURLが届きます。そのURLにアクセスして録画面接を行います。
録画面接では、ミュゼが用意した「面接風の動画」に合わせて、面接官の質問に回答し、その様子を録画します。各質問には目安の回答時間を設定しているので、それに合わせて1つずつ撮影しましょう。録画面接の質問は以下の通りです。
- 志望動機
- 自己アピール
- 学生時代に力を入れたこと
- 前職の仕事内容と退職理由
テキストで設定された質問に対して、応募者が一方的に回答していく形式とは違い「録画で対面面接」をしていく形です。その後、採用担当者が録画に目を通し、もう少し詳しく確認が必要な場合には、直接応募者に電話をするケースもあります。
録画面接は事前の準備と練習が大切
録画面接で出される質問は予め知ることができるため、十分に対策することができます。また、練習をすればするほど上手になるのが録画面接の特徴です。自撮りをして、改善点を確認、また自撮りをして動画を確認と、繰り返し練習をしましょう。
録画面接を突破しなければ、次の選考に進むことができません。そのため「録画面接だから」と手を抜かず、全力で挑むことが大切です。
ミュゼで働く人の声
引用｜カイシャの評判
ミュゼの給料や待遇と福利厚生
エステティシャンの待遇
| 給与 | ①東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・静岡・山梨・岐阜・愛知・三重・滋賀・大阪・京都・奈良・兵庫エリア 月給240,000円（基本給170,000円＋職務手当40,000円＋地域手当20,000円＋現場手当10,000円） ②その他のエリア 月給210,000円（基本給170,000円＋職務手当30,000円＋現場手当10,000円） |
| 諸手当 | 交通費支給（月上限／30,000円まで）、 時間外手当、職能手当、子育て支援手当、制服貸与ほか 昇給／随時 賞与／年4回 ※会社の業績により変動 |
| 勤務地 | 全国直営各店舗（191店舗） |
| 勤務時間 | シフト制9：00～21：00 実働8時間（休憩60分) |
| 休日休暇 | 週休2日制（最大9日） ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・出産・育児休暇 ・介護休暇 ほか |
福利厚生
- 各種社会保険完備
- 健康診断（婦人科検診あり）
- 永年勤続表彰制度（賞金あり）
- 短時間勤務制度（社内規定あり）
- 有名ブランドコスメ最大80%OFF
- 福利厚生サービス（宿泊施設、飲食店、映画鑑賞、レジャー施設割引など）
- まつげエクステ1500円OFF
- リフレッシュホリデー制度
エステティシャンは全身美容脱毛が0円
お客さまにミュゼの美容脱毛の「良さ・効果・安全性」を知ってもらうために、まずはスタッフが、自分の肌を通して実感していきます。そのため、社員は全員「会社負担」で美容脱毛を受けることが可能です。自分自身がキレイになることで、お客様にもその喜びや感動を伝えることが目的です。
さらに、社員の家族も50%OFFで美容脱毛ができる家族割も設けています。
未経験でも安心の研修制度
ミュゼでは、約9割が未経験としてスタートしています。
- 入社1ヵ月間の集合研修
- ミュゼビューティーアカデミー
- 店舗研修
また、店舗デビュー後もグローアップ研修やフォローアップ研修など、自分の技術をより磨くことができます。
まとめ
今回は、ミュゼの一次選考で行われている『録画面接の対策』について紹介しました。
録画面接は基本的に就活生にとって有利な面接形式です。しかし、他のライバルと差をつけるためには、志望度の強さや、企業にマッチした自己PRができるかどうかがカギになります。
採用担当者は動画を見れば、その人がどれだけ練習してきたのかがすぐにわかります。そのため、録画面接の練習は繰り返し行いましょう。今からできる対策をしっかり行い、余裕をもって本番に臨めるようにしてくださいね。
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